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De 16 a 20 de mar\u00e7o, popula\u00e7\u00e3o ter\u00e1 acesso \u00e0 renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas com a Sabesp, fiscaliza\u00e7\u00e3o em com\u00e9rcios, atendimento a usu\u00e1rios da CPTM e a\u00e7\u00f5es educativas nas escolas<\/em><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Em celebra\u00e7\u00e3o ao dia do Consumidor, 15 de mar\u00e7o, o Procon de Ferraz de Vasconcelos promove, de 16 a 20 de mar\u00e7o, um mutir\u00e3o de atendimento com a\u00e7\u00f5es di\u00e1rias voltadas \u00e0 orienta\u00e7\u00e3o, fiscaliza\u00e7\u00e3o e defesa dos direitos da popula\u00e7\u00e3o. A programa\u00e7\u00e3o contempla diferentes frentes de atua\u00e7\u00e3o e refor\u00e7a o compromisso da gest\u00e3o municipal com a prote\u00e7\u00e3o do consumidor ferrazense.<\/p>\n Entre os destaques da semana est\u00e1 o mutir\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas com a Sabesp, no qual os cidad\u00e3os poder\u00e3o regularizar d\u00e9bitos de \u00e1gua e esgoto com possibilidade de descontos e facilidades de pagamento. Para participar, \u00e9 necess\u00e1rio apresentar uma conta ou documento comprobat\u00f3rio para localiza\u00e7\u00e3o do cadastro. Os pedidos de acordo somente poder\u00e3o ser realizados pelo titular do fornecimento.<\/p>\n Durante o atendimento, a equipe Sabesp estar\u00e1 apta a resolver, no pr\u00f3prio ato, demandas relacionadas \u00e0 negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, revis\u00e3o de consumo e de faturas, tarifa de disponibilidade, emiss\u00e3o de segunda via e negativa\u00e7\u00e3o. Para casos que exijam an\u00e1lise t\u00e9cnica especializada, o atendimento ser\u00e1 registrado como demanda formal, com prazo informado ao cidad\u00e3o. As datas espec\u00edficas de cada a\u00e7\u00e3o est\u00e3o sendo definidas junto \u00e0s empresas e institui\u00e7\u00f5es parceiras. A programa\u00e7\u00e3o completa ser\u00e1 divulgada em breve pelos canais oficiais da Prefeitura de Ferraz de Vasconcelos.<\/p>\n \u201cA Semana do Consumidor \u00e9 uma oportunidade concreta de levar o Procon para mais perto da popula\u00e7\u00e3o. Queremos que o ferrazense saiba que tem direitos e que a Prefeitura est\u00e1 ao lado dele para garantir que sejam respeitados\u201d, conclui o diretor do Procon de Ferraz de Vasconcelos, Mikael Almeida.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" De 16 a 20 de mar\u00e7o, popula\u00e7\u00e3o ter\u00e1 acesso \u00e0 renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas com a Sabesp, fiscaliza\u00e7\u00e3o em com\u00e9rcios, atendimento a usu\u00e1rios da CPTM e a\u00e7\u00f5es educativas nas escolas \u00a0 Em celebra\u00e7\u00e3o ao dia do Consumidor, 15 de mar\u00e7o, o Procon de Ferraz de Vasconcelos promove, de 16 a 20 de mar\u00e7o, um mutir\u00e3o de […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":408526,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-408525","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gabinete"],"yoast_head":"\n
A semana inclui ainda visitas de orienta\u00e7\u00e3o a estabelecimentos comerciais do munic\u00edpio, com verifica\u00e7\u00e3o do cumprimento do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor \u2014 como adequa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os, validade de produtos e condi\u00e7\u00f5es de atendimento. Tamb\u00e9m est\u00e1 previsto um ponto de atendimento voltado aos usu\u00e1rios da CPTM, para orienta\u00e7\u00e3o e tira d\u00favidas.
Completando a programa\u00e7\u00e3o, o Procon nas Escolas levar\u00e1 a\u00e7\u00f5es educativas sobre direitos do consumidor e consumo consciente a estudantes da rede, formando uma nova gera\u00e7\u00e3o de consumidores mais informados e cr\u00edticos.<\/p>\n