{"id":415985,"date":"2026-09-16T11:17:48","date_gmt":"2026-09-16T14:17:48","guid":{"rendered":"https:\/\/ferrazdevasconcelos.sp.gov.br\/web\/?p=415985"},"modified":"2026-09-16T11:17:48","modified_gmt":"2026-09-16T14:17:48","slug":"programa-melhor-em-casa-alcanca-quase-90-de-aprovacao-em-ferraz-de-vasconcelos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ferrazdevasconcelos.sp.gov.br\/web\/governo\/programa-melhor-em-casa-alcanca-quase-90-de-aprovacao-em-ferraz-de-vasconcelos\/","title":{"rendered":"Programa \u201cMelhor em Casa\u201d alcan\u00e7a quase 90% de aprova\u00e7\u00e3o em Ferraz de Vasconcelos"},"content":{"rendered":"<p><em>Levantamento do Departamento de Pesquisa mapeia a percep\u00e7\u00e3o de fam\u00edlias e pacientes acamados atendidos pelo servi\u00e7o p\u00fablico de sa\u00fade no munic\u00edpio<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O programa \u201cMelhor em Casa\u201d, iniciativa da Secretaria de Sa\u00fade de Ferraz de Vasconcelos que oferece atendimento m\u00e9dico e multiprofissional domiciliar a idosos e pacientes acamados, apresentou dados expressivos de aprova\u00e7\u00e3o em um levantamento recente. A avalia\u00e7\u00e3o foi conduzida e estruturada pelo Departamento de Pesquisa da administra\u00e7\u00e3o municipal com o objetivo de mapear a qualidade do servi\u00e7o, a frequ\u00eancia dos usu\u00e1rios e de suas fam\u00edlias.<\/p>\n<p>De acordo com o estudo, 88,9% dos entrevistados destacaram que a equipe profissional atua com constante respeito e clareza no di\u00e1logo direto com pacientes e familiares. O mesmo percentual de 88,9% apontou que a comunica\u00e7\u00e3o entre o m\u00e9dico e a equipe de enfermagem ocorre de maneira cont\u00ednua e eficiente durante o acompanhamento de sa\u00fade.<\/p>\n<p>Outro dado relevante revela que a maioria dos assistidos possui um v\u00ednculo de longo prazo com o programa: 77,8% dos pacientes s\u00e3o acompanhados h\u00e1 mais de um ano pelas equipes do munic\u00edpio. Em rela\u00e7\u00e3o ao cuidado prestado, 77,8% dos entrevistados confirmaram que a enfermagem acompanha as consultas m\u00e9dicas de forma constante e que a quantidade e o tipo de insumos disponibilizados atendem totalmente \u00e0s necessidades do tratamento no lar.<\/p>\n<p>No quesito log\u00edstico, 100% dos entrevistados que responderam sobre o recebimento de medicamentos e insumos consideraram as entregas adequadas quanto aos hor\u00e1rios e \u00e0 frequ\u00eancia. Al\u00e9m disso, 66,7% relataram que nunca enfrentaram problemas com falta ou atraso de materiais, e 66,7% declararam estar altamente satisfeitos com a totalidade da assist\u00eancia oferecida dentro de suas casas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Sobre o Departamento de Pesquisa<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Criado em 2022, o Departamento de Pesquisa da Prefeitura de Ferraz de Vasconcelos atua no fortalecimento do di\u00e1logo com os mun\u00edcipes para avaliar servi\u00e7os p\u00fablicos e subsidiar melhorias cont\u00ednuas na gest\u00e3o municipal. Por meio de uma equipe de quatro servidores, o setor realiza contatos telef\u00f4nicos diretos com a popula\u00e7\u00e3o, utilizando o n\u00famero oficial da Prefeitura e registrando as informa\u00e7\u00f5es em uma plataforma pr\u00f3pria desenvolvida pelo munic\u00edpio.<\/p>\n<p>A metodologia foca em an\u00e1lises qualitativas por temas espec\u00edficos e ciclos de avalia\u00e7\u00e3o, concentrando aten\u00e7\u00f5es prioritariamente em \u00e1reas de grande impacto social, como a Sa\u00fade p\u00fablica e o atendimento nas Unidades B\u00e1sicas de Sa\u00fade (UBSs). Mais do que atribuir uma pontua\u00e7\u00e3o, o departamento estabelece um &#8220;marco zero&#8221; em cada levantamento, permitindo que a percep\u00e7\u00e3o real do cidad\u00e3o identifique gargalos e direcione solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas para o aprimoramento cont\u00ednuo das pol\u00edticas p\u00fablicas no munic\u00edpio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Texto: Estagi\u00e1ria Emilly Dantas sob supervis\u00e3o da jornalista Tatiane Cordeiro \u2013 MTB 84608\/SP<br \/>\nFoto: Arquivo Secom<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Levantamento do Departamento de Pesquisa mapeia a percep\u00e7\u00e3o de fam\u00edlias e pacientes acamados atendidos pelo servi\u00e7o p\u00fablico de sa\u00fade no munic\u00edpio &nbsp; O programa \u201cMelhor em Casa\u201d, iniciativa da Secretaria de Sa\u00fade de Ferraz de Vasconcelos que oferece atendimento m\u00e9dico e multiprofissional domiciliar a idosos e pacientes acamados, apresentou dados expressivos de aprova\u00e7\u00e3o em um 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