Missão
OUVIDOR GERAL DO MUNICÍPIO – HENRIQUE SANCHES
A Ouvidoria Geral do Município é um canal fundamental de comunicação e participação cidadã, operando com autonomia e isenção para proteger os direitos dos usuários de serviços públicos e aproximar o cidadão da administração. Sua principal responsabilidade é receber, analisar e encaminhar diversas manifestações – denúncias, reclamações, elogios e sugestões – visando fomentar o controle social, aprimorar a qualidade dos serviços, cobrar soluções das áreas competentes, propor medidas corretivas e preventivas, e gerar informações estratégicas que apoiam a gestão na busca pela melhoria contínua dos serviços prestados à população
Localização
Av. Rui Barbosa, nº 315
Vl. Romanópolis
Ferraz de Vasconcelos - SP
CEP 08529-200.
contato
11 4674-7839
8h. às 17h.
ouvidoria@ferrazdevasconcelos.sp.gov.br
Acesso ao Sistema Ouvidoria
O acesso via internet está disponível 24 horas.
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