Missão
Atuar como um canal direto entre o cidadão e todos os setores da Prefeitura, com isenção, autonomia e independência, recebendo as manifestações da comunidade como denúncias, reclamações, elogios e sugestões, cobrando respostas e soluções e promovendo o aperfeiçoamento e a melhoria dos serviços prestados à população.
Localização
Rua Dom João VI, 513, 1° Andar,
Jardim Ferrazense
Ferraz de Vasconcelos - SP
CEP - 08502-010.
contato
8h. às 17h.
ouvidoria.gcm
@ferrazdevasconcelos.sp.gov.br
Acesso ao Sistema Ouvidoria GCM
O acesso via internet está disponível 24 horas.
(Clique para acessar.)
Informações de Contato
Salientamos a importância de que o(a) usuário(a) acione a Guarda Civil Municipal no exato momento em que os fatos estiverem ocorrendo, por meio dos telefones (11) 4679-4334, (11) 4677-3112 ou 153, destinados ao atendimento emergencial e disponíveis 24 horas por dia. Ressaltamos, ainda, que o endereço eletrônico atendimentogcm@ferrazdevasconcelos.sp.gov.br deve ser utilizado exclusivamente para solicitações de serviços, não substituindo o contato telefônico em situações de urgência.
